FAQ

AS PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

Comprei um anel do tamanho errado. O que fazer?

Entre em contato por e-mail conosco e nós orientaremos a troca ou o ajuste.
Como descobrir o tamanho do meu anel?

Abra o site na página principal (HOME), desça até o rodapé e lá você encontrará o ícone "tamanho do seu anel".
Qual a duração da garantia para peças de prata com banho de ouro?

A garantia é de 3 meses a data da compra.
Posso modificar o metal de uma peça postada no site?

Exemplo: Peça em prata, encomendar em ouro amarelo. Sim. Nesse caso faça sua encomenda através do contato pelo e-mail (pati@paticapaz.com) ou Whatsapp +55 21 97957-9988.